Política de Privacidade

A Pindor Consultoria Financeira e Operacional ("Pindor", "nós") respeita a privacidade das pessoas que visitam nosso site e interagem com nossos serviços. Esta política descreve de maneira clara e direta quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar nosso site ou entrar em contato conosco, você reconhece ter lido e compreendido os termos desta política.

1. Quem somos

Somos a Pindor Consultoria Financeira e Operacional, com sede na Av. Afonso Pena 2104, Funcionários, Belo Horizonte — MG, CEP 30130-007. Para questões relacionadas à privacidade, você pode nos contatar pelo endereço [email protected] ou pelo telefone +55 (31) 3287-5061.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços com qualidade. Os principais casos são:

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando informado)
• Nome da empresa e cargo (quando informados)
• Mensagem enviada pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de localização aproximada
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fonte de tráfego (como você chegou ao nosso site)
• Dados de cookies, conforme descrito em nossa Política de Cookies

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Responder às suas dúvidas ou solicitações de contato
• Apresentar propostas de serviços de consultoria adequadas ao seu perfil
• Cumprir obrigações contratuais quando há uma relação de prestação de serviços estabelecida
• Melhorar nosso site e a experiência de navegação com base em dados agregados e anônimos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Não utilizamos seus dados para fins de marketing automatizado, nem os vendemos, alugamos ou cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com as seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você preenche nosso formulário de contato ou aceita cookies não essenciais.
• Execução de contrato — quando há um contrato de prestação de serviços em vigor entre você e a Pindor.
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por norma jurídica aplicável.
• Legítimo interesse — para fins internos de melhoria de serviços e segurança da informação, desde que não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados em circunstâncias limitadas:

• Com fornecedores de tecnologia que operam nossa infraestrutura (hospedagem, e-mail corporativo), sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados;
• Com autoridades públicas ou órgãos reguladores, quando exigido por lei ou ordem judicial;
• Com terceiros em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição, garantido o mesmo nível de proteção desta política.

6. Retenção de dados

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou enquanto exigido por lei. Dados de leads e contatos não convertidos em clientes são mantidos por até 24 meses. Dados de clientes são retidos pelo prazo contratual acrescido dos prazos legais aplicáveis (em geral, cinco anos para documentos fiscais e contábeis).

7. Seus direitos

A LGPD assegura a você, como titular dos dados, os seguintes direitos, que pode exercer a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;
• Acessar os dados que mantemos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento anteriormente concedido;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela internet é inteiramente segura, e não podemos oferecer garantia absoluta de segurança.

9. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes em nosso site. Para entender melhor como os utilizamos e como gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

10. Links para outros sites

Nosso site pode conter links para páginas externas. Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. A data da última atualização, indicada no início do documento, sempre indicará a versão em vigor. Atualizações relevantes serão comunicadas de forma adequada.

12. Contato e dúvidas

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, por favor, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (31) 3287-5061
• Endereço: Av. Afonso Pena 2104, Funcionários, Belo Horizonte — MG, CEP 30130-007